Na kirkminox, temos o compromisso de proporcionar uma experiência de compra simples e sem preocupações. Abaixo estão os detalhes sobre nossa política de frete:

1. Frete Grátis

• Frete grátis é oferecido para algumas regiões do Brasil. O valor do frete será automaticamente calculado e exibido durante o processo de compra, dependendo da sua localização.
• O frete grátis está disponível para determinados valores de compras e/ou localidades, conforme a disponibilidade e promoções em vigor.

2. Frete Pago

• Para regiões que não se qualificam para o frete grátis ou para compras abaixo do valor mínimo, o frete será cobrado conforme a localização do cliente e o peso do produto.
• O valor do frete pago será calculado automaticamente durante o checkout, com base no CEP de entrega e nas opções de transporte disponíveis.

3. Prazo de Entrega

• O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e o tipo de frete escolhido (grátis ou pago).
• O prazo estimado será informado durante o processo de compra e pode variar conforme a transportadora ou o serviço de envio escolhido.

4. Processamento de Pedidos

• Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.
• Caso o pagamento seja realizado via boleto bancário, o envio será feito após a confirmação do pagamento, o que pode levar até 2 dias úteis.

5. Política de Devolução e Reembolso

• Devolução é responsabilidade do cliente: Caso o cliente deseje devolver o produto, ele deverá realizar o envio de volta para o nosso centro de distribuição. Oferecemos a opção de gerar uma etiqueta de logística reversa para facilitar a devolução sem custo adicional.

• Se o pedido não foi enviado, a solicitação de estorno será realizada em até 3 dias úteis, sem necessidade de devolução do produto.

• Se o pedido já foi enviado e está em trânsito ou com o status "pronto para envio", o estorno não será realizado de forma imediata. O estorno será processado somente após o retorno do produto ao nosso centro de distribuição. O cliente deve aguardar a chegada do pedido e realizar a postagem do produto de forma gratuita, conforme a responsabilidade de devolução.

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre o frete ou precisar de mais informações sobre a política de envio, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@kirkminox.com